Zain SME App - це програма, розроблена для обслуговування сегменту малого та середнього бізнесу Zain. Цей додаток - це єдиний магазин для всіх власників бізнесу, де вони можуть, оскільки вони можуть налаштувати, контролювати та створювати свої пакунки відповідно до своїх потреб. Згідно з ініціативою Zain просування до цифрової доби, ця програма була створена для того, щоб малий бізнес міг рости та розвиватися.
Власники бізнесу зможуть:
• Керуйте налаштуваннями автозаплати (Активуйте, вимкніть).
• Рахунок оплати: сплатити непогашену або повну суму за всі рядки договору, один рядок договору або рядок, який не вказаний у договорі.
• Деталі рахунків: перегляньте деталі векселя за категорією (штраф, розстрочку тощо) та перегляньте інформацію за попередні місяці.
• Магазин: придбайте нові лінії, плани, пристрої та аксесуари. Клієнт зможе вибрати предмети, які він / вона бажає, і буде отриманий через повний досвід придбання предметів та доставити їх за адресою компанії або іншою адресою.
• Відстеження замовлень: керування статусом розміщених замовлень у режимі реального часу (буде надано детальний статус замовлення та реальне місце розташування пакета, який буде доставлений).
• Керування лініями: перегляньте наявні рядки в рамках договору, змініть план лінії, додайте пристрій та / або аксесуар до лінії тощо.
• Інформація про дзвінки: перегляньте інформацію про дзвінки / SMS / роумінгу на лінію в рамках договору.
• Запит на перенесення мобільних номерів: додайте лінію до існуючого договору, який належить іншій телекомунікаційній компанії.
• Управління рахунком: зміна профілю компанії, адреси, оновлення документації тощо.